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Al llenar una Solicitud de Comunicación Confidencial

¿Puedo llamar a mi compañía de seguro médico para enviar una CCR? ¿Cómo les explico que necesito enviar una CCR?

Usted puede comunicarse con su seguro médico para conocer si aceptan las solicitudes CCR por teléfono o si desean recibir algo por Internet o correo electrónico, fax o correo postal. Comuníquese llamando al teléfono gratis en el dorso de su tarjeta de seguro médico. Usted puede usar este guion para hacer la solicitud.

Spanish

¿Tiene que ser por escrito la Solicitud de Comunicación Confidencial (CCR, por sus siglas en inglés)?

Una CCR no tiene que ser por escrito; pero la ley de California otorga el derecho a la compañía de seguro médico de pedirle que lo haga por escrito. Llame a su compañía de seguro médico para averiguar si aceptan solicitud de CCR por teléfono o si desean recibir algo por Internet o correo electrónico, fax o correo postal.

Spanish

¿Cómo tiene que estar una Solicitud de Comunicación Confidencial (CCR, por sus siglas en inglés)? ¿Qué necesito decir o incluir en la solicitud?

Una CCR puede ser verbal por teléfono o por escrito. Muchas compañías de seguro médico tendrán un formulario y le pedirán que lo llene si desea enviar una CCR. Esto podría ser en línea o impreso. Si su compañía de seguro no tuviera un formulario específico de CCR, usted puede usar el formulario en este sitio Web.

Descargar la Solicitud de Comunicación Confidencial.

Si desea redactar su propia CCR, usted debe incluir la información a continuación:

Spanish

Can I call my health insurance company to submit a CCR? How do I explain that I want to submit a CCR?

You can contact your health insurer to find out whether it accepts CCR requests by phone or whether they want to receive something online or by email, fax, or regular U.S. mail. You can do so by calling the toll-free number listed on the back of your health insurance card. You can use this script to make the request.

English

Does a Confidential Communications Request (CCR) have to be in writing?

A CCR does not have to be in writing; but California law gives a health insurance company the right to ask you to put your CCR in writing. Call your health insurance company to find out whether it accepts CCR requests by phone or whether they want to receive something online or by email, fax, or regular U.S.mail.

English

What does a Confidential Communications Request (CCR) need to look like? What do I need to say or include in one?

A CCR can be made verbally on the phone or in writing.  Many health insurance companies will have a form they will ask you to fill out if you want to file a CCR.  It might be online or on paper.  If your insurance company doesn’t have a specific CCR form, you can use the form on this website.

Download the Confidential Communications Request.

If you choose to write your own CCR, you have to include the following information:

English
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