Una CCR no tiene que ser por escrito; pero la ley de California otorga el derecho a la compañía de seguro médico de pedirle que lo haga por escrito. Llame a su compañía de seguro médico para averiguar si aceptan solicitud de CCR por teléfono o si desean recibir algo por Internet o correo electrónico, fax o correo postal. Usted puede usar este guion para hablar con su seguro médico. Se considera buena idea que lo haga por escrito en caso que algo no saliera bien, pero en caso de emergencia podría comunicarse con la compañía para conocer si pueden aceptar una solicitud por teléfono. Consulte el sitio Web de su plan médico o el dorso de la tarjeta de seguro médico para conocer la información de servicio al cliente.