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Why is this important?

¿Quién debería considerar enviar una Solicitud de Comunicación Confidencial (CCR, por sus siglas en inglés)?

Toda persona que tenga seguro médico bajo el plan de otra persona debería considerar enviar una CCR si, por cualquier motivo, desea o necesita mantener confidencial su información médica. (Descargar Solicitud de Comunicación Confidencial.)

Spanish

¿Por qué mi compañía de seguro médico envía información al titular del seguro?

La ley para protección del consumidor a veces requiere que las compañías de seguro envíen a las personas a quién pertenece el plan médico, conocidos como titular de la póliza, información sobre cómo y cuándo se utiliza el plan de seguro.Muchas veces, las compañías de seguro médico lo realizan aún cuando no ha sido requerido ya que consideran que puede ayudar al dueño del plan a entender cómo se está utilizando su plan. Desafortunadamente, esto podría ocasionar que se comparta su información médica privada.

Spanish

¿Cuál problema se soluciona?

Si usted está inscrito en una póliza de seguro médico bajo el nombre de otra persona, como un padre o cónyuge, se asume que la persona es el titular de su plan médico. Su compañía de seguro médico envía alguna de su información médica confidencial al titular del seguro, tal como el nombre de su proveedor y los servicios que recibió y cuándo, como parte de comunicados regulares del seguro médico.

Spanish

Why does my health insurance company send information to the policy holder in the first place?

Consumer protection law sometimes requires insurance companies to send the person who owns an insurance plan, called the policy holder, information about how and when an insurance plan is being used. Many times health insurance companies do this even when it is not required because they think it helps the owner of the plan understand how their plan is being used. Unfortunately, this can lead to your private health information being shared. Now, California law requires insurance companies to accept Confidential Communications Requests and stop sharing that information.

English

What problem does this fix?

If you’re enrolled in a health insurance policy held in another person’s name, like a parent or spouse, that person is considered the policy holder of your health plan. Your health insurance company sends some of your confidential health information – like the name of your provider and the services you received and when – to the policy holder, as part of regular health insurance communications. If you’re under 18 and want more information about your rights to access confidential health services, visit TeenSource.org.

English
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