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¿Puedo llenar una Solicitud de Comunicación Confidencial (CCR, por sus siglas en inglés) el mismo día de mi servicio médico y tener por seguro que no se enviará ninguna Explicación de Beneficios ni otro tipo de comunicado al titular de la póliza?

Es posible. Para asegurarse que la EOB no llegue a casa a manos de un padre o cónyuge, tendrá que hablar con su proveedor de cuidado médico sobre el plazo de su solicitud y el proceso de facturación de su seguro. La compañía de seguro tendrá que asegurarse que la solicitud que hizo de CCR entre en vigor dentro de 7 días después de recibir su llamada o correo electrónico/Internet de CCR. La compañía tiene 14 días para que su CCR entre en vigor después de recibir una solicitud por correo postal de primera clase. Usted puede llamar a su compañía de seguro para solicitar el estatus de su pedido y si ya entró en vigor. Ellos deberán darle esa información de acuerdo a la ley.

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