No. La compañía de seguro puede enviar una Explicación de Beneficios (EOB, por sus siglas en inglés) u otros comunicados, pero deberá enviarlo directamente a usted:

• A la nueva dirección que usted proporcione en su CCR, o
• Al formato alterno que usted solicite, tal como correo electrónico.

Por este motivo, es importante que proporcione información correcta y clara sobre dónde deben enviar los comunicados y mantener esa información actualizada. (Descargar la Solicitud de Comunicación Confidencial.)